Términos y Condiciones

1. Derechos y Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios ofrecidos por Tormodel de conformidad con la ley y las presentes Condiciones Generales. La mera utilización de la Web atribuye a quien haga uso de ella la condición de Usuario, quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas y cada una de las Condiciones Generales aquí expuestas.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material de la Web que:

• Sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación.

• Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

• Sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de manera que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante.

• Se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.

• Sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

El Usuario adquiere el compromiso de no provocar intencionadamente daños o perjuicios que puedan alterar la propia Web, así como de no introducir ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Web.

El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del sitio web puede estar condicionado al cumplimiento de ciertas políticas de seguridad y de protección de datos personales establecidas por Tormodel, conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El Usuario se compromete a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales de acuerdo con los procedimientos establecidos por Tormodel, utilizando los medios habilitados para ello, como correo electrónico, escrito o teléfono.

2. Usuarios Registrados

Tormodel se reserva algunos de los Servicios ofrecidos en la Web a los Usuarios Registrados, que tendrán a su disposición un formulario de registro para su cumplimentación si así lo desean.

El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros. En caso de pérdida o robo, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero, se compromete a comunicar a Tormodel a la mayor brevedad.

Las Claves de Acceso son propiedad del Usuario Registrado al que se le haya asignado, que se compromete a seleccionar, usar y conservarlas adecuadamente. Tormodel queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o de las Claves de Acceso, pérdida, robo o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

En conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que estos datos serán incorporados a un fichero automatizado. El objeto de obtención de tus datos personales es el envío de pedidos, informarte de cualquier incidencia, archivo de garantías y cualquier otra función comercial con el cliente.

El cliente garantiza que los datos proporcionados son reales y se hace responsable de su veracidad. Podrán ser utilizados para el envío de información comercial para uso propio o por terceros. En todo momento podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos personales por cualquiera de los medios habituales: correo electrónico, escrito o teléfono.

Tormodel se reserva el derecho de modificar la presente política, de acuerdo a la legislación vigente y los cambios legislativos que se produzcan. Dichos cambios serán anunciados con suficiente antelación.

3. Información de Envío

La información detallada sobre las formas de envío, plazos y condiciones específicas está disponible en nuestra página de Información de Envío. Se recomienda a los usuarios revisar dicha página para conocer todos los detalles relacionados con los envíos.

Tormodel se compromete a gestionar y enviar los pedidos de manera eficiente y oportuna, conforme a la información proporcionada en la página de Información de Envío. Cualquier modificación en las condiciones de envío será actualizada en dicha página y se notificará a los usuarios en caso de cambios significativos.

4. Datos de Facturación

Los datos de facturación serán los indicados en la cuenta del cliente al momento de realizar el pedido y no podrán ser modificados posteriormente para cumplir con la normativa vigente (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, para la regulación de las obligaciones de facturación).

La factura se emitirá a nombre del titular de la cuenta registrada en Tormodel. Si el cliente desea que la factura vaya a nombre de otra persona o entidad, deberá crear una nueva cuenta con los datos de facturación correctos o modificar sus datos de facturación antes de realizar el pedido.

Las facturas serán generadas después de enviar el pedido y podrán ser descargadas en cualquier momento por el cliente ingresando a su cuenta y accediendo al historial de sus pedidos.

Para asegurar la protección de los datos personales, Tormodel garantiza que los datos de facturación serán tratados conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los datos de facturación serán utilizados exclusivamente para la emisión de la factura y el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.

El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales de facturación, así como a ejercer otros derechos conforme a la normativa de protección de datos. Para ello, puede contactar a Tormodel a través de los medios habilitados: correo electrónico, escrito o teléfono.

5. Cookies

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que se generan en el dispositivo del usuario y que permiten a Tormodel conocer información sobre su navegación.

Las cookies se utilizan con la finalidad de optimizar la experiencia del usuario, medir el tráfico de nuestros espacios web, guardar los productos en su carro de la compra y ofrecer funcionalidades personalizadas. Las cookies pueden ser propias o de terceros.

Tipos y Uso de Cookies:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

• Cookies de personalización: Permiten al usuario adaptar su experiencia en el sitio web según sus preferencias.

• Cookies de análisis: Recogen información sobre el uso del sitio web para mejorar su rendimiento y contenido.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminar las ya existentes, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Seguridad

Tormodel toma medidas razonables y adecuadas para proteger la seguridad de los datos personales del usuario. Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet no siempre puede garantizarse como segura al 100%, y Tormodel no se hace responsable de las vulneraciones de seguridad que no le sean imputables directamente.

El sitio web de Tormodel utiliza tecnología de cifrado SSL para proteger la información sensible durante la transmisión. Las contraseñas y datos de pago también se cifran para mayor seguridad.

Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente a Tormodel sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

7. Direcciones IP

Tormodel puede recopilar y utilizar la dirección IP del usuario para la gestión técnica del sitio web y para fines estadísticos. La dirección IP no se utiliza para identificar personalmente al usuario, sino para analizar tendencias y mejorar el servicio.

La recopilación de direcciones IP permite a Tormodel prevenir fraudes y ataques informáticos, así como garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

8. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir en relación con la interpretación, ejecución o validez de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Valencia, España.

9. Modificación de los Términos y Condiciones

Tormodel se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y se considerarán aceptadas por el usuario si continúa utilizando el sitio después de la publicación de las nuevas condiciones.

Cualquier cambio significativo en los términos y condiciones será comunicado a los usuarios con la antelación suficiente. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente las Condiciones Generales para estar informado de las posibles modificaciones.

Fecha de última actualización:

29 de julio de 2024